1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных субъектов персональных данных (далее — Пользователь) при использовании сайта https://dusha-salon.ru/ (далее — Сайт) и при обращении в салон красоты «Душа».
Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ в сфере персональных данных.
Используя Сайт, записываясь на услуги или обращаясь к Оператору, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не передавайте персональные данные и воспользуйтесь разделом «Отказ от обработки».
2. Оператор персональных данных
Оператор: салон красоты «Душа»
Адрес: Российская Федерация, Московская область,
г. о. Красногорск, мкр. Опалиха, ул. Ахматовой, д. 25
Телефон:
+7 (993) 248-28-81
WhatsApp:
wa.me/79932482881
Сайт:
https://dusha-salon.ru/
3. Какие данные обрабатываются
На самом Сайте форм сбора персональных данных нет. Данные поступают, если вы сами их сообщаете при записи или обращении.
Могут обрабатываться следующие категории данных:
- фамилия, имя (при указании);
- номер телефона;
- данные переписки (текст сообщений, время обращения);
- сведения о записи и оказанных / запланированных услугах (дата, время, мастер, услуга);
- иные сведения, которые вы добровольно сообщаете Оператору.
При посещении Сайта сервер (хостинг) может автоматически фиксировать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время запроса, адрес запрашиваемой страницы — в объёме, необходимом для работоспособности и безопасности Сайта. Рекламные и маркетинговые системы аналитики на Сайте не подключены.
4. Цели обработки
- запись на услуги салона, подтверждение, перенос и отмена визита;
- связь с вами по вопросам записи и оказания услуг;
- исполнение договора оказания услуг (или подготовка к его заключению);
- ответы на обращения и претензии;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламы без отдельного согласия.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при добровольной передаче данных через запись, звонок или переписку;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо для заключения договора по инициативе субъекта;
- необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законом.
6. Способы и срок обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
Срок хранения — до достижения целей обработки, до отзыва согласия либо в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для бухгалтерского и иного обязательного учёта, если применимо). По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.
Передача возможна:
- сервису онлайн-записи YCLIENTS — в объёме, необходимом для записи (имя, телефон, сведения о визите); обработка также регулируется политикой YCLIENTS;
- мессенджерам и операторам связи (WhatsApp и др.) — если вы сами инициируете обращение через эти каналы;
- хостинг-провайдеру Сайта — в части технических данных серверных журналов;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом РФ.
Трансграничная передача персональных данных Оператором намеренно не осуществляется. При использовании зарубежных сервисов (например, мессенджеров) данные могут обрабатываться такими сервисами по их правилам — вы выбираете канал связи самостоятельно.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе ограничивает доступ к данным и использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте.
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получать сведения об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от обработки персональных данных (не передавать данные / отозвать согласие);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте обращение способом, указанным в разделе «Отказ от обработки / отзыв согласия», либо по контактам в конце Политики.
10. Отказ от обработки и отзыв согласия
Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных и/или потребовать прекращения обработки (если это не противоречит обязанностям Оператора по закону или договору, уже заключённому с вами).
Как отказаться / отозвать согласие:
- Напишите в WhatsApp +7 (993) 248-28-81 или позвоните по этому номеру;
- укажите ФИО (или имя, под которым вы обращались), номер телефона и формулировку: «Отзываю согласие на обработку персональных данных / прошу прекратить обработку»;
- при необходимости укажите, нужно ли отменить будущие записи и удалить данные из систем записи (в пределах технической возможности и закона).
Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, до 10 рабочих дней с момента получения, если иной срок не предусмотрен законом), и сообщит о результате.
Важно: отказ от обработки или отзыв согласия может сделать невозможной запись на услуги и дальнейшую связь по вашей заявке. Уже оказанные услуги и обязательные документы учёта могут храниться в сроки, установленные законом.
Вы также можете просто не оставлять персональные данные на Сайте и не записываться онлайн — Сайт можно просматривать без передачи имени и телефона.
11. Файлы cookie
Сайт может использовать технические cookie и локальное хранилище браузера в объёме, необходимом для работы интерфейса (например, служебные настройки). Рекламные cookie и сторонние трекеры на Сайте не используются. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.
12. Изменение Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта и передача данных после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией.
Дата публикации текущей редакции: 8 августа 2026 г.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта, отзыва согласия и отказа от обработки:
Салон красоты «Душа»
ул. Ахматовой, 25 · Красногорск, Опалиха
Тел. / WhatsApp:
+7 (993) 248-28-81
Ежедневно 9:00–21:00
Сайт: https://dusha-salon.ru/